枣庄市旅游集散中心2022年度服务高质量发展绩效考核工作任务要点

围绕中心履职尽责（400分）

重点（职能）工作

抓好基层党的建设工作

强化思想武装，推动党史学习教育常态化长效化；按照全市“1755”制度体系打造党支部标准化建设升级版。利用“七一”等重要时间节点组织中心党员干部开展党性教育活动。

40分

压实党风廉政建设责任

严格执行中央八项规定及其实施细则精神，常态化开展廉政教育宣传学习活动；抓好干部作风建设，扎实开展“五比五看”活动，推动思想大解放、能力大提升、作风大转变。

40分

助力“工业强市 产业兴市”战略

配合市文旅局、市文旅事业发展中心整合优化全市优质文旅资源，发挥龙头骨干景区溢出效应，配合做好“一卡通”“一票通”发售，鼓励引导更多涉文旅企业加盟，提供更加丰富的高质量文旅产品。

40分

助力提升文旅产业发展质量

配合举办省级、市级各类重点节事活动，做好节事活动统筹协调，协助市文旅局做好文旅产业链培育工作，推动“6+3”产业体系特色文旅康养产业链发展。

40分

完善市级旅游集散中心建设

对旅游集散中心办公楼体进行常态化维护，及时对楼体损坏部分修缮，做好停车场智慧停车系统、视频监控系统、智慧旅游市级平台终端系统等软硬件设施的保养升级和维护工作。

20分

抓好集散中心服务业态管理

加大各类游客服务业态的日常管理，进一步规范和引导内部入驻业态服务流程、提高服务质量。提高停车场的利用效率，全面规范集散中心停车场服务标准，对停车场收费进行常态化监督。

20分

开展区域旅游推广营销

配合市文旅局组织开展“联合推介、捆绑营销”和京沪线沿线城市、沿运城市节点宣传活动。积极配合深化与鲁南经济圈、淮海经济圈、淮河生态经济带等区域联盟城市交流与合作。

20分

宣传推广精品旅游线路

围绕“丰富营销内容、突出营销特色”，对适宜“快旅慢游”的精品线路开展宣传推广。

20分

提高旅游公共服务水平

指导台儿庄古城游客接待处、旅游咨询服务台等服务窗口切实规范服务行为、提高服务质量。

20分

开展文明旅游宣传引导

结合全国文明城市创建，利用LED屏幕、宣传海报等形式，开展文明城市、文明旅游宣传，加大文明旅游社会引导力度。

20分

提升线上宣传服务水平

利用“文旅枣庄”官方微信、今日头条、微博等融媒体客户端，提供线上旅游资讯发布、旅游市场信息资讯等便民服务，为游客在线解答旅游途中的相关问题。

20分

宣传展示特色旅游商品

配合市局组织文化旅游博览会，宣传展示“枣庄好礼”系列文旅商品，充分展示文化创意、旅游商品发展成果。

20分

配合举办各类节事活动

配合市文旅局举办枣庄第六届文化和旅游惠民消费季、“鲁风运河”美食节、中国旅游日、“好客山东”贺年会等节事活动，激发消费潜力，提振市场信心。

20分

加快推进智慧文旅建设

开展智慧文旅辅助性工作，配合省厅做好“云游齐鲁”智慧文旅枣庄目的地体系建设，丰富“云游齐鲁”智慧文旅平台枣庄旅游数据信息。

20分

助力“六个慢城”全域旅游发展

协助市文旅局深化“六个慢城”打造，参与制定《枣庄市“六个慢城”特色文旅康养产业融合高质量发展三年行动计划》，并参与相关推进落实工作。

20分

创新“文旅枣庄”融媒体平台建设

提高自媒体运营维护质量，扩大粉丝量和受众群体，推动微信、抖音等新媒体实现倍增效应，全力做好“运河明珠 匠心枣庄”品牌融合推广宣传工作。

20分