旅游出行提示公告(2022年第2号)

 端午假期将至，枣庄市文化和旅游局在此提醒广大游客，疫情防控不放松，安全文明记心中，出游期间注意下列事项。

      1、关注疫情防控。要密切关注疫情动态和中高风险地区变化情况，不前往中高风险地区旅游。通过权威渠道查询景区开放、限流措施，尤其要了解门票预约、分时段游览等措施，合理规划旅游线路和时间。同时自觉遵守疫情防控规定，做好个人防护。

      2、牢记旅游安全。端午假期出游要注意交通、游览、住宿、饮食等方面安全，同时密切关注汛期安全，避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域，根据个人年龄、健康、心理等状况，量力而行、谨慎选择划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动。

       3、认清旅游资质。参团旅游务必要认清旅行社的资质，合法的旅行社须具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，请勿参加未取得旅行社资质的市场主体组织的旅游活动。遇有疑惑，可提前拨打当地12345政务热线查询。   

       4、签订旅游合同。参团旅游一定要与旅行社签订正式的旅游合同，明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利义务等，详细了解旅游合同条款和注意事项，保留好合同、交易明细等重要凭证。发生纠纷后要依法依凭证维权。

       5、远离低价圈套。不要轻信所谓的“低价团”或者“免费游”，更不要被“办会员卡享受较大优惠、投资免费送旅游”等噱头所迷惑。参加旅游要选择质价相符的旅游产品和线路，不要贪图充值返利、交费赠礼品等存在风险的“小便宜”。

      6、警惕融资陷阱。要谨慎选择旅游产品，最好单次旅游当次结算，对于旅行社办理的会员卡、预付卡要警惕，不要一次性预交高额费用，以免落入融资陷阱，造成预交费用损失。对于任何公司或个人承诺的交钱返利或分红更要警惕三思。

      7、依法理性维权。旅游维权注意保留票据凭证，遇到纠纷可拨打旅游合同签约地12345政务热线，依法理性维权。同时注意投诉时效，法定旅游投诉时效为旅游结束之日90天内，超过法定时限会有损自身权益。