中秋、十一假期将至，枣庄市文化和旅游局温馨提示您：文明相伴，安全同行，共享美好假期！
一、合理规划行程
非必要不出省,不要前往中高风险地区旅游。出行前利用“国务院客户端”等官方媒体软件，查看目的地、途经地风险等级和当地的防疫政策。按要求备好核酸检测证明，自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示，严格执行景区和文娱场所“限量、预约、错峰”等措施，合理规划线路。
二、加强个人防护
保持警惕状态，避免麻痹心理，积极配合疫苗接种，自觉遵守疫情防控规定，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，就餐时拉开桌椅间距，避免扎堆。准备消毒液、消毒湿巾、口罩等物品，尽量减少前往封闭场所及人群聚集场所，减少聚餐。旅行归来，要继续做好个人健康监测，自我观察14天，一旦出现身体不适，应及时就医并主动告知旅行史。
三、提高辨别能力
团队出游要仔细甄别选择合法正规的旅行社，可关注微信公众号“全国旅游监管服务”查询旅行社资质，确保旅行社具备相应经营资质，并在其许可证载明的范围内经营业务。主动抵制不合理的低价旅游产品，签订规范的旅游合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。旅游过程中发生纠纷不要冲动，注意保留证据、理性维权。
四、提高安全意识
关注交通安全，务必选择正规运营旅游客车或具有正规资质的旅游包车，全程佩戴口罩。关注目的地及沿途天气情况，特别是灾害性天气预警信息，根据天气状况及时调整行程。注意饮食卫生，饭前便后洗手，外出就餐时，应选择正规、卫生条件好的饭店或餐厅。增强自身安全防范意识，鼓励购买意外险。掌握必要的急救常识，准备必要的常用药品。
五、树立文明意识
尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统，自觉遵守景区相关规定。爱护文物古迹，谈话交流切忌喧哗，景点观光遵示拍照，自觉关爱自然生态。遵守禁烟规定，垃圾分类投放，爱惜公共设施。讲究卫生、拒绝野味、理性消费，自觉减少一次性物品使用，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
附件：1.枣庄市旅游投诉电话一览表
2.重点景区旅游投诉电话一览表
附件1
枣庄市旅游投诉电话一览表
全国旅游服务热线：12301
山东省旅游投诉电话：0531-12345
枣庄市旅游投诉电话：0632-12345
滕州市旅游投诉电话：0632-5512301
薛城区旅游投诉电话：0632-4413155
山亭区旅游投诉电话：0632-8811589
市中区旅游投诉电话：0632-3621577
峄城区旅游投诉电话：0632-7727895
台儿庄区旅游投诉电话：0632-6611762
附件2
重点景区旅游投诉电话一览表
滕州市：滕州微山湖湿地红荷景区：0632-8027002 山东盈泰生态温泉度假村：0632-5996123 龙阳旅游区：0632-2033299
薛城区：铁道游击队纪念园：0632-5295557
山亭区：翼云石头部落旅游区：0632-8809898 枣庄市熊耳山景区：0632-8912939 枣庄抱犊崮国家森林公园：0632-8915199 枣庄市月亮湾旅游区0632-8787878
市中区：枣庄市仙坛山旅游区0632-5203777 枣庄龟山风景区：0632-3588111
峄城区：冠世榴园风景区：0632-5760599
台儿庄区：台儿庄古城景区：0632-6679095 台儿庄大战纪念馆景区：0632-6612711 台儿庄运河湿地公园景区： 0632-6679095
鲁公网安备
37040302000146号
