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枣庄市多措并举护航暑期旅游市场秩序

时间:2025-08-25 10:10:58  来源:枣庄市文化和旅游局  作者:

为维护暑期旅游市场秩序,推动旅游市场高质量发展, 枣庄市文化市场综合执法支队强化分析研判,提升执法质效,多举措推进暑期旅游市场专项整治,全力营造健康有序的旅游环境。

系统谋划,一体式推进。做好结合文章,将暑期旅游市场专项整治与推进导游乱象、强制消费问题整治、旅游领域跨境赌博管控、防范旅游领域非法集资活动等结合起来,一体式统筹推进,持续整治“不合理低价游”、导游乱象、强制消费等群众反映强烈的突出问题。督促指导各区(市)执法机构积极行动,加强摸底排查,强化部门联合,持续保持高压态势,严厉打击旅游市场领域各类违法违规经营行为,确保整治工作取得实效。

聚焦重点,全链条整治。强化源头治理,开展全国旅游监管服务平台信息核查、在线旅游市场执法巡查,排查无证经营、无证执业、不合理低价游、强制消费等行业乱象。强化打击力度,充分运用常态化检查、联合抽查等形式,加强对旅行社、导游等重点领域的执法监管,及时发现和处理旅游市场违法违规行为,保障游客合法权益。持续开展在线旅游市场执法巡查,及时清理非法旅游招徕信息及旅游产品。坚持部门联动、区(市)协作,建立“文旅+公安+市场监管+交通”等多部门联合执法机制,开展旅游包车、景区周边秩序治理、规范购物场所价格公示专项检查行动,形成跨层级、跨部门的执法合力和强大震慑效应,全力打造文明、和谐的旅游消费环境。严格涉企执法活动,规范执法行为,持续优化旅游市场营商环境。

注重引导,多维度宣传。强化警示提醒,先后发布旅游消费提示、旅游市场强制消费问题典型案例等,提醒广大市民辨别正规旅行社资质、规范合同签订和费用支付、警惕不合理低价与虚假承诺,做到安全出行、理性消费、依法维权,督促经营者担职尽责、诚信经营、热情服务。落实“谁执法谁普法”要求,组织开展普法宣传进社区、进景区、进企业等宣教活动,发放防跨境赌博、防诈骗、防非法集资等宣传物料,提高市民法律意识。

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