6月27日至29日，市创城办督导组对全市创建全国文明城市工作进行了全面督导。督导组一行先后查看了薛城区、枣庄高新区、台儿庄区、峄城区、市中区和山亭区创建现场，每个区实地查看一条主干道和次干道，一处社区、居民小区、行政审批中心、广场、超市、长途汽车站、公交车站和街道文化服务中心，一所中、小学校和医院，并听取相关工作情况汇报。督导组对各区创城工作取得的成绩给予了充分肯定，并就做好下一步创城工作提出明确要求。
通过督导检查情况看，各区均已全面启动创城工作，并采取了不同措施加以推进，全市创城工作开局良好。一是建立组织机构。各区均成立了创城指挥部，抽调人员组建创城办并集中办公，明确了部门任务目标，实现人员、经费和办公地点三落实。制定了创城工作方案，加强培训督导，详细解读测评办法，印发了责任清单和指导手册，最大限度地凝聚了工作合力，为创城工作提供了有力的保障。二是开展宣传教育。抓宣传、造声势，在媒体宣传方面，在电视台和报纸开辟了专栏宣传创城，营造良好的创城氛围；在社会宣传方面，加强创城公益广告宣传，提高广大市民对创城工作的知晓率和支持率。三是提升市民文明素质。围绕群众性精神文明建设、未成年人思想道德建设和推进志愿服务制度化，开展丰富多彩的主题活动，市民文明素质和城市文明程度进一步提升。四是开展集中整治行动。薛城区联合整治“八小”行业，大力整治街巷和城郊市容环境，开展各主次干道全面整治行动；枣庄高新区整治乱摆乱放，清理乱搭乱建，治理户外广告，规范停车秩序，整治文化娱乐市场，形成城市管理的高压态势；台儿庄区以公共行动日为载体，清理卫生死角，治理行人乱穿马路，整治校园周边环境，取缔乱扯乱挂，治理车辆乱停乱放，提升城市文明形象；峄城区各镇（街）齐抓共管，整治“十乱”，提升城市管理水平；市中区深入开展城乡环境提升工程，完善城市基础设施，加强城市管理，城市秩序不断优化；山亭区集中整治交通秩序和市容环境，全力打造美丽城市家园。
在肯定成绩的同时，各区创城工作还普遍存在一些问题和不足。一是创城氛围不浓，特别是在公益广告宣传上，数量与质量与去年相比都有较大程度下滑。二是创城标准落实不细致，对创城测评体系研究不透，对具体点位上应该有哪些测评项目掌握不清。三是阵地建设不完善，按照测评体系要求，社区内应该有的功能室不健全，现有功能室存在档案记录缺失等问题。
下一步，各区要进一步加大力度，把创城工作抓细抓实。一是要进一步提高认识。创建全国文明城市是市委市政府的一项重点工程，事关枣庄形象，事关市民的切身利益，必须进一步提高重视程度，把这项工作摆上更为重要的工作日程；二是要加强宣传。全国文明城市创建工作是一项长期任务，要单独开辟宣传阵地，加大宣传力度，营造更为浓厚的创城氛围；三是要细致落实标准。要严格按照测评体系，将创建责任分解到部门和单位，落实到人，把创建指标逐条逐项落到实处，确保圆满完成创建任务。
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